8 800 775 06 75

(8422) 58-63-61
г.Ульяновск, ул.Урицкого д.100

Экспертиза электро-бытовой техники

25.1. Исследование радиоэлектронных, электротехнических, электромеханических устройств бытового назначения

Экспертиза бытовой техники проводится с целью выявления качества и потребительских свойств бытовой техники, установления факта неисправности и причин их возникновения. Данное исследование ранее считалась товароведческой экспертизой, но так как вопросы зачастую выходят за рамки экспертизы товаров и требуют участия в исследования специалиста с техническими знаниями в области электроники, физики, электротехники и других наук, экспертиза техники была выделена в отдельный род.

Основными задачами, которые решает экспертиза техники, является выявление наличия дефектов, причины их возникновения, их влияние на технические параметры прибора, а также установление соответствия фактических характеристик прибора заявленным (в договоре, этикетке, руководстве). Потребность в проведении подобного исследования возникает в связи с обнаружением каких-либо недостатков после покупки, не обнаруженных ранее. При покупке прибора и его эксплуатации может быть обнаружено, что он не способен выполнять какие-либо заявленные производителем функции или выполняет их не в полной мере. Независимая экспертиза бытовой техники в таком случае установит эксплуатационные качества прибора, определит недостатки, выявит неисправности и причины их возникновения, а по результатам анализа представленной документации установит соответствие или несоответствие заявленным характеристикам.

Независимая экспертиза техники также занимается установлением соответствия бытового прибора требованиям ГОСТов и другой нормативно-технической документации, а также требованиям договора или других документов. Последняя задача актуальна, когда характеристики поставленной техники оказываются хуже тех, которые были оговорены перед ее поставкой.

Во всех случаях, когда необходимо выявить неисправность, оценить характеристики приобретенной техники, соответствие ее нормативно-техническим требованиям в целях решения споров между покупателем и продавцом или покупателем и изготовителем, назначается экспертиза качества приобретенной техники. Данная экспертиза может быть проведена по инициативе суда, а также в результате обращения гражданина или юридического лица во внесудебном порядке.

Рекомендованные вопросы на разрешение эксперту:

  • Исправен ли данный прибор?
  • Возникла ли обнаруженная неисправность в результате неверной эксплуатации?
  • Является ли обнаруженный дефект производственным, эксплуатационным?
  • Является ли данный дефект устранимым?
  • Влияет ли обнаруженная неисправность на работоспособность прибора?
  • Пригоден ли данный объект для выполнения основных задач, заявленных в документации на него?
  • Соответствуют ли характеристики данной технике требованиям договора на поставку?

Заказать обратный звонок

  

  

Оставьте свои контактные данные и мы будем рады связаться с вами в самое ближайшее время!

Заказать обратный звонок

  

  


Оставьте свои контактные данные и мы будем рады связаться с вами в самое ближайшее время!